Kun tarvitsee apua, ei tarvitse kuin avata kasinon live-chatin sivu ja saa apua. Asiakaspalvelijoiden kerrotaan varmasti olevan ystävällisiä. Heille voi lähettää sähköpostia sekä pyytää soittopyynnön. Sivuilla on paljon tekstejä sekä ohjeita. Niistäkin voi löytää apua halutessaan.
Bitstarz nettikasinolla voi pelata kasinopelejä sekä livekasinon pelejä. Pelin on jaettu pääosiin slotit, jackpotit, pöytäpelit ja livekasino. Sloteista näkyy ensin automaattisesti uusimmat pelit. Ne voi jakaa lisäksi aakkosten mukaiseen järjestykseen. Sitten on vielä kohta, jossa voi listata pelejä vain jonkin tuottajan mukaan. Tietysti pelejä voi hakea sivuston hakukentän kautta, jos tietää pelistä ainakin osan sen nimestä. Slotteja on niin paljon, että niitä voisi mielellään jaotella ja suodatella monella muullakin tavalla.
Bitstarz sivuston bonukset löytyvät promotions-linkin kautta. Linkki on ihan sivuston yläosassa. Uusi jäsen saa bonusta neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Niistä voi saada yhteensä 500 euron edestä bonusta. Tässä vaiheessa viimeistään huomaa, että kasinolle voi tallettaa myös Bitcoin-valuuttaa. Bonusta voi saada myös silloin kuten euroja tallettaessa. Muille jäsenille on tiedossa monia etuja. Yksi on sellainen, joissa voi saada voitot tuplana. Sitten on etuja, joita saa kun pelaa edun mukaisia pelejä. Jokainen keskiviikko on ilmaisten kierrosten päivä. Bonusvalikoima on todella hyvä ja jokaiselle löytyy niistä monta sopivaa etua.
Bitstarz sivustolla voi pelata slotteja, jättipottipelejä, pöytäpelejä ja livepelejä. Slotteja voidaan suomenkielisillä nettikasinoilla kutsua myös kolikkopeleiksi, automaattipeleiksi tai hedelmäpeleiksi. Slotteja on yleensä paljon ja niitä on myös Bitstarz sivuston peleistä eniten. Niistä näkyvät ensin uusimmat pelit. Pelejä voi asettaa aakkosten mukaisestikin järjestykseen sekä valita listalle vain tietyn tuottajan mukaiset pelit. Tuottajia näyttää olevan todella paljon. Osa niistä on lähes kaikille tuttuja, mutta näin monen joukossa on monta tuntemattomiakin tuottajia. Peliä voi hakea hakukentän kautta, jos tietää pelin nimestä jonkin osan tai vaikka muistaa koko pelin nimen.
Uusien pelien kuvakkeiden vasemmassa ylälaidassa lukee, että New. Joissakin peleissä on samassa kohti tulen kuva. Ne ovat varmaankin tällä hetkellä kuumimpia pelejä eli suosittuja pelejä. Jos pelissä voi voittaa suuren jättipotin, sen tämän hetkinen määrä ilmoitetaan myös pelin kuvakkeen vasemmassa ylälaidassa. Sellaiset potit, jotka kasvavat ovat nimeltään progressiivisia. Ne kasvavat sitä mukaan, kun pelejä pelataan. Niitä voidaan kasvattaa monen nettikasinon kautta, jolloin potti voi kasvaa todella suureksi. Bitstarz kasinon jättipottipelit ovat osiossa Jackpots. Näitäkin pelejä voi hakea, järjestellä ja suodattaa samoin kuin slottien osion pelejä. Yksi uudeksi peliksi mainittu Jackpotpeli on nimeltään Mega Fortune. Se ei ole mikään uusi peli, vaan Net Entertainment on tuottanut sen jo vuosia sitten. Ehkäpä heidän pelejään on vasta tullut Bitstarz nettikasinolle, kuin näin suosittu peli on sinne tullut vasta hiljattain. Net Entertainment on ainakin suomalaisten suosikkituottaja, joten on todella hyvä että heidän pelejään saa pelata myös täällä.
Seuraavaksi ovat Bitstarz nettikasinon pöytäpelit. Niitä löytyy jo tällä hetkellä yli 20 kappaletta. Pöytäpeleissä on monta Blackjack-peliä, ruletteja, pokeripelejä, Baccarat sekä muutama muu peli. Näissä peleissä on sekä korttipelejä että muita pelejä, joissa on mukana pelipöytä. Monilla nettikasinoilla on erikseen videopokeripelien osio. Täällä nekin ovat pöytäpelien joukossa. Niissä on korttipakka mukana, mutta pelipöytää ei välttämättä ole näkyvillä vaikka pitäähän kortteja jakaa aina jollekin pöydälle tai tasolle. Niissä peleissä kuitenkin näkyy yleensä vain ne kortit, jotka jaetaan ja peleistä ei edes yritetä tehdä mahdollisimman aidon näköisiä. Näitä kaikkia pelejä pelataan konetta vastaa, joten niissä ei ole mitään yhteisöllisyyteen viittaavaa mukana.
Livepeleissä on mukana muitakin ihmisiä. Näissä peleissä on haluttu, että pelaaja saa mahdollisimman aidon kokemuksen pelaamisesta. Bitstarz tarjoaa paljon eri pelejä livenä pelattavaksi. Kaikissa peleissä saa suoran videoyhteyden pelipöydän ääreen. Niissä on paikalla pelinhoitaja, joka on ihan oikea ihminen. Hän jakaa mahdolliset kortit tai pistää ruletin pyörimään. Eli pelinhoitajan tehtäviin kuuluvat ne tehtävät kuin oikealla kasinolla. Jos ei halua ei voi lähteä oikealle kasinolle pelaamaan, sen voi tehdä Bitstarz nettikasinon sivuston kautta. Silloin voi pelata livenä montaa pöytäpelien osiosta tuttua peliä. Sitten siellä on peli, joka muistuttaa onnenpyöräpeliä.
Bitstarz nettikasinolla ei tarvitse aina sijoittaa itse kaikkea, kun haluaa pelata. Monia pelejä voi kokeilla niiden demojen kautta ilmaiseksi. Mutta jos haluaa oikeita voittoja, täytyy pelata pelien rahaversiota. Niitä varten jaossa on monia bonuksia, joiden avulla pelejä ei tarvitse aina pelata vain itse sijoittamillaan rahoilla.
Uusi jäsen saa bonusta heti kun on rekisteröitynyt jäseneksi ja tekee ensimmäisiä talletuksia. Monella kasinolla etuja saa ensimmäiseen talletukseen liittyen, mutta Bitstarz antaa bonusta neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Kun tekee ensimmäisen talletuksen saa sen päälle saman verran bonusrahaa 100 euroon tai yhteen Bitcoiniin asti. Eli bonusprosentti on silloin 100. Toinen talletus antaa bonusta 50 % myös 100 euroon tai yhteen Bitcoiniin asti. Kolmas talletusprosentti on myös 50 %, mutta sitä saa 200 euroon tai kahteen Bitcoiniin asti. Sitten vielä neljäs talletus antaa bonusta ja sitä saa 100 % talletusbonuksella 100 euroon tai yhteen Bitcoiniin asti.
Bitstarz tarjoaa monta muutakin etua. Yksi niistä on nimeltään Slot Wars. Edun logo näyttää ihan Star Wars elokuvan logolta, joten se varmaankin liittyy siihen. Tämä on kisa, jossa pitää pelata kasinon pelejä. Samalla kun pelaa, saa pisteitä. 50 parhaiten pisteitä keränneet saavat palkintoja. Paras heistä saa 300 euroa. Palkintorahaa jaetaan yhteensä 1000 euroa ja lisäksi 200 ilmaista kierrosta viikoittain.
Extra Wars – niminen kisa on vähän samanlainen kuin Slot Wars. Siinä kuitenkin palkintorahaa on jaossa enemmän eli 10 000 euroa. Nämä kisat ovat menossa samaan aikaan ja osallistua voi niihin kumpaakin. Table War – kisa kuulostaa nimen perusteella kuuluvan myös tähän samaan sarjaan. Mutta tässä kisassa pelataan tietysti pöytäpelejä, jonka nimikin kertoo.
Etuja riittää vieläkin monta. Yksi niistä on tuttu varmasti monelle. Bitstarz kutsuu sitä nimellä 50 % reload bonus. Se tarkoittaa sitä, että kun tekee talletuksen, sen päälle saa 50 % talletusbonuksen. Edun saa maanataisin ja sitä saa 50 euroon tai 0,25 Bitcoiniin asti. Esimerkiksi jos tallettaan 20 euroa, saa 30 euroa kokonaisuudessaan tililleen. Ja jos tallettaa vaikka 70 euroa, niin tilille tuleekin pelirahaa 105 euroa.
Keskiviikot ovat Bitstarz nettikasinolla ilmaisien kierrosten päiviä. Kun tekee talletuksen keskiviikkona ennen puoltayötä, niin saa sen päälle ilmaisia kierroksia. Esimerkiksi 30 euron tai 30 mBTC:n talletus antaa ilmaisia kierroksia 20 kappaletta. 150 euroa tai 150mBTC antavat ilmaisia kierroksia jo huimat 80 kappaletta. Bitstarz nettikasinolla ei näyttäisi olevan VIP-klubia, jonka kautta moni nettikasino jakaa lisää bonuksia. Bonuksia on kuitenkin jo niin paljon muutenkin, että ei sellaista kaipaa. Näiden bonusten parissa saa viettää mukavia pelihetkiä jo niin paljon, että ei moni ehtisi edes muita etuja hyödyntää.
Bitstarz nettikasino antaa tehdä talletuksen myös Bitcoineilla. Kasino tarjoaa paljon bonuksia ja ne kaikki saa myös silloin kun tallettaa Bitcoineja. Uusi jäsen saa neljästä ensimmäisestä talletuksesta bonusta. Sitten on monta bonusta, jotka liittyvät ainakin nimeltään Star Wars elokuviin. Maanantaisin saa bonusta 50 % verran. Keskiviikot taas ovat ilmaisten kierrosten päiviä. Silloin voi saada jopa 80 ilmaista kierrosta. Pelivalikoima on suuri ja se on jaettu selkeästi moneen osaan. Niitä voi jaotella ja suodattaa, mutta keinoja toivoisi olevan paljon enemmän, kun pelejä on jo niin pitkä lista.