Tällä kasinolla osa bonuksista jaetaan franksien muodossa. Se on kasinon omaa rahaa. Bonukset niminen sivu on jaettu pääosiin Tervetuliaisbonukset, Bonukset pelaajille ja Premium Clubin bonukset. Kun menee katsomaan tervetuliaisbonukset kohtaa, siellä on viisi eri kohtaa. Se ei selviä heti, että ovatko ne kaikki tarkoitettu uusille jäsenille vai pitääkö niistä valita yksi. Sekin voi olla yksi vaihtoehto, että osa niistä on kaikille ja osa niistä pitää valita erikseen. Ainakin kaksi niistä viittaa talletuksiin liittyviin bonuksiin. Toinen on ihan perinteinen talletusbonus. Siinä saa bonusta 100 % mukaan, kun tekee vähintään 50 euron talletuksen. Suurin mahdollinen bonussumma on tässä 1000 euroa. Toinen tervetuliaisbonusten osiossa oleva bonus on cashback-bonus. Sitten on vielä tuplafranksit niminen bonus. Siinä ilmeisesti saa tuplattua kasinon omaa valuuttaa.
Sitten muutkin kuin Frank Casino -sivuston uudet jäsenet saavat tietoa eduistaan Bonuksen pelaajille nimisestä osiosta. Siellä ei ole suoraan esiteltäviä bonuksia. Siellä kerrotaan talletusbonuksista yleisesti. Niiden suuruus riippuu siitä, että millä tasolla on Frank Casino -sivuston VIP-klubissa. Jos on tasolla Beginner eli juuri aloittanut kasinon pelaajana, saa 10 % bonuksen talletuksesta. Regular tasolla bonus on jo 20 % mukainen. Silver tarkoittaa 30 % talletusbonusta, VIP-Gold 50 % talletusbonusta, VIP-Platinum 80 % talletusbonusta. Viimeisellä tasolla eli tasolla Dark Knight saa 100 % mukaisen talletusbonuksen. Bonusrahaa voi saada näissä 1000 euroon asti. Mitä korkeammalla tasolla on sitä vähemmän pitää tallettaa, jos haluaa juuri sen 1000 euroa.
Frank Casino esittelee myös päivän bonuksen. Siinä talletusprosentti on 100 %. Siinä kehotetaan lataamaan bonusparisto 100 % saakka. Se ladataan siten, että yhden prosentin saa aina kun panostaa paristotason 1 peleihin 60 dollaria tai saman verran toisella valuutalla. Paristotason 2 peleissä pitää panostaa 80 dollaria, paristotason 3 peleissä 100 dollaria ja paristotason 1 demopeleissä pitää panostaa korkeintaan 20 %.
Frank Casino esittelee myös ylimääräisen cashback-bonuksen. Siinä kaikkien talletusten summan tulee olla vähintään kalenterikuukauden 1000 dollaria tai sama muissa valuutoissa. Tässä bonuksessa saa 5 % takaisin hävityistä rahoista 1000 dollariin(tai muissa valuutoissa) saakka. Myös muita etuja on jaossa. Tarjolla on turnauskierroksia ja muita turnauksia.
Frank Casino tarjoaa bonusten päälle myös ilmaisia kierroksia. Niitä saa heti kun liittyy kasinon jäseneksi. Uusien jäsenien pyydetään rekisteröitymisen jälkeen aktivoimaan tili ja tekemään talletus. Ne ovat ainoat vaatimukset, jotta saa ilmaisia kierroksia. Ehdoissa ei kerrota, että montako niitä saa ja ovatko ne jotain tiettyä peliä varten. Tämän bonuksen ehdoissa mainitaan, että se on saatavilla viiden päivän ajan siitä kun rekisteröityy jäseneksi. Mutta kukapa odottelisi hetkeäkään ilmaisten kierrosten saamista. Kaikesta voi kysyä neuvoa sivuston asiakaspalvelijoilta. He ovat aina paikalla vastaamassa. Jos ilmaiskierrosten määrä ei selviä missään kohti sivustoa, voi sitä vaikka kysyä chatin kautta heiltä.
Pelejä on jo heti kasinon etusivun tietojen mukaan yli 2000. Se on todella paljon, vaikka Frank Casino ei ole ollut toiminnassa vasta kuin muutaman vuoden. Onneksi näin suuri pelimäärä on monessa eri osassa. Niitä ovat Hot, Uusi, Suosittu, Kolikkopelit, Pöytäpelit, Live Casino, Jättipotit, Videopokeri ja Muut.
Pelien etsintää helpottaa sivuston pelien hakukenttä. Lisäksi peleissä on merkittynä niiden kuvakkeiseen se, että peli on uusi tai Hot. Live Casinon pelien kuvakkeissa on merkittynä niiden minimi- ja maksimipanokset. Sekin helpottaa pelin valintaa, koska livepeleissä panoksissa voi olla paljonkin eroa.
Muiden pelin joukossa näyttäisi olevan toimintapelejä ja hyvin erikoisia pelejä. Toimintapelejä ovat ainakin bingo ja keno. Jättipottipelien kuvakkeissa on merkittyinä niiden sen hetkisten jättipottien määrä. Se voi muuttua koko ajan, joten potin suuruus on hyvä tietää heti. Jos haluaa pelata todella suurien pottien pelejä, ei tarvitse käydä hakemassa sitä tietoa käynnistämällä peliä.
Frank Casino sivuston etusivulla mainitaan kasinon voitot samalta päivältä, mikä on ollut voitto panosta kohden sekä bonusvoitot. Voittoja on kertynyt tälle päivälle jo satoja tuhansia, panosta kohden on tullut voittoja yli 20 euroa ja bonusvoittojakin jo yli 2000 euron edestä. Nämä tiedot ovat mielenkiintoisia, joten mukava kun kerrankin on kasino joka näyttää näitä tietoja kaikille.
Maksutavoille on oma sivu. Siellä on esillä kaikki maksutavat logojen mukaisilla kuvilla. Kun painaa jotain niistä, avautuu sivuston alaosaan lisätietoja kyseisestä maksutavasta. Maksutapoja ovat Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Paysafecard, Poli, Klarna, Trustly, Giropay, Eps, Rapid, Nordea, EcoPayz ja Entropay. Suurin osa näistä on varmasti suomalaisille tuttuja ja heidän käytettävissään.
Maksutapojen lisätiedoissa kerrotaan esimerkiksi mitkä ovat niiden talletus- ja nostorajat. Sitten niistä kerrotaan vielä tekstillä hiukan lisätietoja. Jos esimerkiksi tallettaa luotolla, ovat talletusrajat 5 – 2000 euroa ja nostorajat 10 – 800 euroa. Luottokorteista mainitaan, että monet pelaajat käyttävät niitä päämaksutapanaan nettikasinoilla.
Myös nettilompakot ovat hyviä maksutapoja nettikasinoilla. Frank Casino -sivustolla sellainen on esimeriksi Skrill. Sen talletusmäärä pitää olla välillä 25 – 2000 euroa ja kotiutusmäärän välillä 10 – 700 euroa. Eurooppalaiset käyttäjät voivat lisätä Mastercard-kortin Skrill-tilillensä. Skrill on yksi suosituimmista maksutavoista, joten se on hyvä vaihtoehto myös Frank Casino -sivustolla. Neteller on toinen hyvä nettilompakko. Sen maksurajat ovat samat kuin Skrill-nettilompakon kohdalla. Paysafecard käy vain talletukseen. Sen talletuksen rajat ovat 5 – 500 euroa. Joillakin tavoilla ei voi tehdä kuin talletuksen. Aika monessa näissä maksutavoissa se on juuri niin.
Osa kotiutustavoista on nopeampia kuin toiset. Näillä tiedoilla voi tehdä valinnan, että mitä itse käyttää. Jos haluaa käyttää samaa tapaa sekä talletukseen että kotiutukseen, on valinnasta pois muutama. Osa ottaa palvelumaksun, joka voi myös vaikuttaa valintaan. Onneksi tapoja on näin paljon. Ne kaikki ovat turvallisia tapoja, joten sen perusteella voi valita näistä minkä tahansa.
Frank Casino tarjoaa asiakaspalvelua jokaisena hetkenä. Se kerrotaan heti kasinon etusivulla. Siinä mainitaan, että se on tehokas ja käytettävissä 24/7. Ainakin chat löytyy sitä varten. Se löytyy kun painaa sivuston vasemmassa laidassa olevaa kysymyksen kuvaa. Se on esillä jokaisella sivulle, joten asiakaspalvelun chat-yhteyttä ei tarvitse etsiä mistään, kun sitä tarvitsee. Kun painaa tätä kysymysmerkkiä, avautuu ensin lomake. Siihen pitää kirjoittaa vain se kysymys joka on mielessä ja oma nimi.
Sivustolla olevat tekstit ovat kaikki suomeksi. Niitäkin kannattaa lueskella, jos on jokin ongelma. Niitä löytyy ainakin liittyen eri maksutapoihin, ehtoihin, tietosuojaan, reiluun peliin, vastuulliseen pelaamiseen, petosten torjuntaan ja yhteistyökumppaneihin. Sähköpostia ei mainita, johon voisi lähettää kysymyksiä. Mutta chat on se nopein tapa ottaa yhteyttä ja se tämän hetken paras tapa. Ehkä muuta ei tarvitakaan. Frank Casino on esillä myös monissa sosiaalisen median paikoissa. Niissäkin voi käydä katsomassa lisätietoja moniin kasinoon liittyviin asioihin. Ja kun Frank Casino on myös Facebookissa, voi sitäkin kautta ottaa heihin yhteyttä. Sielläkin on chat, jota kautta voi ottaa yhteyttä.
Frank Casino on tehnyt monia asioita hiukan toisin kuin muut nettikasinot. Siksi se erottuu ihan omanlaisena nettikasinona. Jos on kyllästynyt perinteisiin nettikasinoihin, Frank Casino on silloin hyvä paikka liittyä jäseneksi ja aloittaa pelaaminen. Pelejä on yllättävän paljon, vaikka kasino on ollut vasta muutaman vuoden toiminnassa. Suomenkielinen versiokin on jo tehty kunnolla. Kaiken voi lukea jo omalla kielellä. Edut on esitelty erikoisella tavalla. Ne eivät ole suoraan jotain teeman mukaisia. Ne ovat osissa sen mukaan onko uusi, vanhempi jäsen vai kenties jo VIP-jäsen. Asiakaspalvelua ei saa aina niin usein kuin Frank Casino -sivustolla, jossa sitä saa aina.